客服操作Customer Service Operation
职位描述
运输文件的擅制
将数据录入到操作系统
根据客户的需求和我们现有的资源,合理安排运输同等对待海外代理,协调好我们之间的关系
通过邮件及电话同我们海外代理进行联系和沟通
核算税额
及时准确的同我们的客户及代理进行结算
坚持标准化的操作程序
不断的自我完善
职位要求
两年以上物流行业的相关工作经验,善交际,有很强书面及语言表达能力,能够处理好与客户及同事在各方面的关系,要求您在高节奏的工作环境中,有条不紊的处理好各项繁杂事物的同时,为客户提供高质服务.
入职最低要求:4级英语,普通话标准,2年行业经验,操作过300票货
每个月最低操作票数: 20票, 最高操作票数60票
没有师傅带着,直接向空运海运客服经理汇报